In breve. Vendere su un marketplace costa la commissione sulla vendita più la logistica, i resi, la pubblicità e il lavoro di gestione. La commissione è solo la voce più visibile: per capire se un canale conviene bisogna mettere tutte le voci nello stesso conto economico, prodotto per prodotto, e confrontare quanto resta (il margine di contribuzione) canale per canale.
Quando un’azienda valuta un nuovo marketplace guarda di solito la commissione: 15% qui, 11% là, 9% su un canale nuovo. È il numero sbagliato da cui partire, perché da solo non dice quanto resta. Il numero giusto è il margine di contribuzione per ordine.
La formula
Contribuzione per ordine = ricavo netto di IVA − costo del prodotto − commissione del canale − logistica e spedizione − resi attesi − promozioni − pubblicità attribuibile − altri costi variabili.
A questa si sottraggono i costi fissi che il canale richiede: abbonamenti, gestione del catalogo, ore del team o dell’agenzia. Un canale conviene se, dopo tutto questo, resta valore.
Le tariffe di partenza (ottobre 2026)
| Canale | Commissione sulla vendita | Costi fissi principali |
|---|---|---|
| Amazon.it | Varia per categoria: ad esempio 15% Cucina e Animali; 8% fino a 20 € e poi 15% Casa | Piano Vendita Professionale 39 €/mese + IVA |
| eBay.it (professionali) | 11% per casa, abbigliamento, bellezza; 6,5% tech; + 0,35 € a ordine e 0,35% di adeguamento normativo | Negozio da 24,95 €/mese (facoltativo) |
| TikTok Shop Italia | 9% dal gennaio 2026 secondo fonti di settore (7% elettronica) | Commissione ai creator, fissata dal venditore |
La logistica cambia il quadro: con la logistica di Amazon (FBA) un pacco standard fino a 900 g costa 5,15 € in Italia secondo la tabella in vigore dal 1° luglio 2026; su eBay e TikTok Shop la spedizione è di norma a carico del venditore, con il proprio corriere.
Un esempio, con ipotesi dichiarate
Prodotto per la cucina venduto a 30 € IVA inclusa (24,59 € netti), costo del prodotto 9 €, peso 800 g. Ipotizziamo resi al 3%, pubblicità pari al 10% del prezzo e, su eBay e TikTok Shop, una spedizione con corriere a 6 €.
| Voce | Amazon (FBA) | eBay | TikTok Shop |
|---|---|---|---|
| Ricavo netto IVA | 24,59 € | 24,59 € | 24,59 € |
| Costo prodotto | −9,00 € | −9,00 € | −9,00 € |
| Commissione | −4,50 € (15%) | −3,75 € (11% + 0,35 € + 0,35%) | −2,70 € (9%) |
| Logistica / spedizione | −5,23 € (FBA + 1,5%) | −6,00 € | −6,00 € |
| Resi attesi (3%) | −0,74 € | −0,74 € | −0,74 € |
| Pubblicità (10%) | −3,00 € | −3,00 € | −3,00 € |
| Contribuzione | 2,12 € | 2,10 € | 3,15 € |
È un esempio, non una media: cambia con la categoria, il peso, il prezzo e il budget pubblicitario. Ma mostra due cose. La prima: con commissioni diverse il risultato può essere simile, perché logistica e pubblicità pesano quanto la commissione. La seconda: su un prodotto da 30 € il margine per ordine è di pochi euro, e bastano un reso in più o una campagna mal impostata per azzerarlo.
Gli errori più frequenti
- Confrontare solo le commissioni e dimenticare logistica, resi e pubblicità.
- Calcolare sul prezzo IVA inclusa: il ricavo va considerato al netto dell’IVA.
- Ignorare i costi fissi: abbonamenti e ore di gestione si spalmano sugli ordini.
- Guardare il fatturato invece della contribuzione: un canale può far crescere le vendite e ridurre il guadagno.
Come usarlo
Costruisci la tabella per i tuoi 10-20 prodotti principali e per ogni canale che stai valutando. I prodotti con contribuzione negativa non vanno aperti su quel canale, o vanno ripensati nel formato (per esempio in multipack) o nel prezzo.
Domande frequenti
Quanto prende Amazon su ogni vendita?
Una commissione di segnalazione che varia per categoria (spesso 15%, con fasce ridotte sotto certe soglie di prezzo), più la logistica se usi FBA e l’abbonamento del piano professionale.
Qual è il marketplace con le commissioni più basse?
La commissione da sola non dice quale canale conviene: logistica, resi e pubblicità possono pesare quanto lei. Va confrontato il margine di contribuzione per prodotto.
Vuoi applicarlo al tuo catalogo?
In una call conoscitiva di 30 minuti capiamo se ha senso un’analisi e quale. Il servizio collegato: Marginalità e business intelligence.
Fonti
- Amazon.it, Tariffe di vendita (consultata il 14/10/2026)
- Amazon, Tariffe di Logistica di Amazon Italia dal 1° luglio 2026 (PDF)
- eBay.it, Tariffe per venditori professionali (consultata il 14/10/2026)
- Ecommerce Guru, TikTok Shop Italia: commissione al 9% dal 2026
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026. Di Luca Carboni, CEO e cofondatore.
